home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ BBS in a Box 4 / BBS in a Box - Macintosh - Volume IV (January 1992) (BBS in a Box).iso / AMUG Info / AppleLink / Control Classic™ Ships < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1991-08-02  |  6.8 KB  |  151 lines  |  [TEXT/GEOL]
  1. Control Classic Available Now|Diamante Software
  2.  
  3. Diamante Software “Spins Out” New High-end Lead Processing System
  4.  
  5. New package is powerful enough to automate telemarketing,
  6. but user-friendly enough for personal use
  7.  
  8. For Immediate Release
  9.  
  10.                         Contact:    Russ Coffman or Chris Dikmen
  11.                                     Diamante Software
  12.                                     11651 Plano Road, Suite 160
  13.                                     Dallas, TX  75243
  14.                                     214-341-6711
  15.                                     D3312
  16.  
  17. Dallas, Texas--June 6, 1991--Diamante Software today announced availability of
  18. Control Classic™, a high-end entry in the growing “contact management” market.
  19. Now shipping as a stand-alone package, Control Classic is one module of Control
  20. II, a complete lead tracking, order entry, and invoicing system for the
  21. Macintosh® that has been shipping for three years.
  22.  
  23. Control Classic™, which Diamante calls a “lead processor,” manages leads,
  24. customers, contacts, and activities. But it goes far beyond just managing lists
  25. - Control Classic™ can automate the process of moving a “contact” toward any
  26. goal. Thus the uses for Control Classic™ go far beyond sales, the traditional
  27. use for contact managers.
  28.  
  29. “We saw the growing interest in this type of application and realized we
  30. already had it in Control II™,” said Chris Dikmen, Manager of Product
  31. Development and creator of Control II™. “Our customers said we had the best
  32. lead processing software available, but that not everyone needed order entry
  33. and invoicing, at least not initially. We were getting many calls for just lead
  34. processing, too, so we decided to release that module as a separate product.”
  35. The result is the first lead processing package on the market that has a
  36. seamless upgrade path to a full-featured order entry and invoicing system.
  37. Since it is natural that sales flow from leads being converted to customers,
  38. Mr. Dikmen says this gives Control Classic™ users a unique product that can
  39. grow as their needs grow, and it’s backed by technologies in use for three
  40. years.
  41.  
  42. “Control Classic™ is for anyone who wants to control the process of converting
  43. leads to customers,” said Frank Kirmss, Diamante’s Director of U.S. Sales.
  44. “It’s designed to automate the follow-up process that eludes most businesses
  45. and is essential in today’s competitive marketplace.”
  46.  
  47. A User Answers “Why Control Classic™”
  48.  
  49. “We looked at six products for managing our whole marketing program and chose
  50. Control Classic™,” said Jonathon Schlesinger, President of Connexus, Inc., a
  51. Dallas firm that provides videoconferencing and telephone shared tenant
  52. services nationally. “We developed a matrix of required features, and Control
  53. Classic™ was the only one that satisfied all our needs and had the level of
  54. multi-user performance we required. I was also impressed that a call to
  55. Technical Support on a Sunday afternoon was returned that day,” he added. Mr.
  56. Schlesinger, a Macintosh business user since the Plus’s introduction in 1986,
  57. is a firm believer in its user interface, and notes that he especially likes
  58. Control Classic’s adherence to Macintosh® user interface standards.
  59.  
  60. Features, User Interface, and Performance Distinguish Control Classic™
  61.  
  62. Features
  63.  
  64. • “Processes and Tasks” manage your contact plan by adding activities to your
  65. In Box (phone calls, meetings, etc.) and Out Box (letters, faxes, memos, etc.)
  66. automatically.
  67.  
  68. • Tracks marketing efforts - shows response rate for direct mail, advertising,
  69. trade shows, etc. for each “Status” (lead, prospect, customer) and cost per
  70. lead.
  71.  
  72. • Full-featured, integrated mail merge word processor for mass mailings or easy
  73. “on the fly” letters. Prints envelopes and labels for each letter.
  74.  
  75. • Ad hoc search on multiple fields using AND/OR/NOT logic. Save search criteria
  76. for easy re-use. Standard menu-selected keyword, name, and Process and Task
  77. searches.
  78.  
  79. • Import/export data for use with other programs or data sources. Criteria can
  80. be saved as easy-to-use “styles.” Previews incoming files, automatic keyword
  81. assignment on import, export merge field headers for use with other word
  82. processors.
  83.  
  84. Unique Control Classic™ “Power User” Features
  85.  
  86. • Upgrade path to Control II™ - seamless (and painless) way to add
  87. full-featured order entry and invoicing functions - a must, since orders
  88. naturally come from converting leads to customers.
  89.  
  90. • Custom Report and Label Editors - support summary calculations, break fields,
  91. sorting, applied formulas, and even graphs. Save report and label designs for
  92. easy re-use.
  93.  
  94. • Global record modification - update fields in all or selected records in one
  95. operation using multi-line formulas and special IF-THEN constructs. Examples:
  96. convert uppercase-only data from a mainframe to lower case and/or first letter
  97. caps, compute a numeric field based on the contents of other fields, use logic
  98. to assign alphanumeric data to a field based on other fields. Can be locked out
  99. by an administrator to avoid inadvertent field modification.
  100.  
  101. • Set management tools - save “snapshots” of record selections for instant
  102. recall and use. Apply set operators (difference, intersection, union) for
  103. further definition.
  104.  
  105. • Password/Access system - the system administrator can assign users to groups
  106. to limit access at various levels.
  107.  
  108. • Remote data exchange - each user can have a unique code to prevent data
  109. “collisions” (duplicate records). Simplifies importing data entered on your
  110. laptop or notebook computer in the field into your office database.
  111.  
  112. User Interface Features
  113.  
  114. • View data in lists - you have the visual advantage of seeing customers,
  115. contacts, and activities in lists using the standard Macintosh® user interface.
  116.  
  117. • See detail by double-clicking a line - saves many searches, reduces typing,
  118. much faster overall. List views can be narrowed by simple or compound searches
  119. and menu choices. Both contiguous and non-contiguous selections can be made
  120. from list views by clicking.
  121.  
  122. Availability
  123.  
  124. Control Classic™ is available now from Diamante Software at $595. Multi-user
  125. licenses are $150 per additional user. For more sales information, call Russ
  126. Coffman at 800-223-2165, 214-341-6711 in Dallas.
  127.  
  128. System Requirements
  129.  
  130. System 6.0.5 or later, four megabytes of RAM, hard disk. System 7 compatible.
  131.  
  132. Diamante Software
  133. 11651 Plano Road, Suite 160
  134. Dallas, TX 75243
  135. 800-223-2165, 214-341-6711
  136. 214-341-6013 FAX
  137. AppleLink: D3312
  138. America Online: Diamante
  139.  
  140. ```````````````````````````````````````````````````````````````````````````````
  141. This information is provided to the Apple Developer Group by the product’s
  142. developer.  Apple cannot warrant any third party’s product. Please consult the
  143. Apple Products & Ref Library, MENU/Software Library, or Redgate Buyer’s Guide
  144. Library on AppleLink, or contact the third-party company directly for more
  145. information.
  146. ```````````````````````````````````````````````````````````````````````````````
  147. 3rd Party Connection
  148. Press Releases
  149. 6-10-91
  150.  
  151.